TelSmart - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Internet - Opérationnel

100% - disponibilité
mai 2023 · 100.0%juin · 100.0%juil. · 100.0%

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mai 2023
juin 2023
juil. 2023
100% - disponibilité

Inbound calls - Opérationnel

100% - disponibilité
mai 2023 · 99.76%juin · 100.0%juil. · 100.0%

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mai 2023
juin 2023
juil. 2023

Appels sortants - Opérationnel

100% - disponibilité
mai 2023 · 99.76%juin · 100.0%juil. · 100.0%

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juin 2023
juil. 2023

Champs de lampes occupés - Opérationnel

100% - disponibilité
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mai 2023
juin 2023
juil. 2023
100% - disponibilité

Configuration - Opérationnel

100% - disponibilité
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juin 2023
juil. 2023

MyTelSmart - Opérationnel

100% - disponibilité
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juil. 2023

API - Opérationnel

100% - disponibilité
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juin 2023
juil. 2023
100% - disponibilité

Calls - Opérationnel

100% - disponibilité
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juin 2023
juil. 2023

Data - Opérationnel

100% - disponibilité
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mai 2023
juin 2023
juil. 2023

Historique des incidents

juil. 2023

Incoming / Outgoing Calls
  • Résolu
    Résolu

    The incident has been resolved. If you encounter still issues with in/outgoing calls, just contact our Support services. Have a nice day…

  • Surveillé
    Surveillé

    We implemented a fix and are currently monitoring the result.

  • Identifié
    Identifié

    We have located the issue and are continuing to work on a fix for this incident.

  • Détecté
    Détecté

    Last night we had update for several improvements on call quality. This morning at 8.27h we noticed some unexpected issues through which incoming and outgoing calls can be disturbed. Our team is working to resolve the issues with a minimum delay.

Update Telephone servers on AWS
  • Terminé
    10 juillet 2023 à 17:48
    Terminé
    10 juillet 2023 à 17:48

    Maintenance has completed successfully.

  • En cours
    10 juillet 2023 à 17:00
    En cours
    10 juillet 2023 à 17:00

    Er wordt nu onderhoud gepleegd

  • Pas encore commencé
    10 juillet 2023 à 17:00
    Pas encore commencé
    10 juillet 2023 à 17:00

    We are deploying new servers on AWS to optimize our services.
    No downtime is foreseen and we will test everything thoroughly once deployed.

    It could happen that ongoing calls get disconnected during this time though.

    Kind regards,
    TelSmart Team

juin 2023

Aucun incident signalé ce mois-ci

mai 2023

Outgoing calls not working for some customers
  • Résolu
    Résolu

    This incident has been resolved.

  • Surveillé
    Surveillé

    We implemented a fix and are currently monitoring the result.

  • Identifié
    Identifié

    We are continuing to work on a fix for this incident.

mai 2023 à juil. 2023

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